zalando.de – schwarze Nike Sneaker gekauft

Shop-Bewertung: (5/5)
Schuh-Bewertung: (5/5)

Vor einigen Wochen erhielt ich zum Geburtstag einen Gutschein für den Online-Shop Zalando. Da ich sowieso Schuhe benötigt habe, entschloss ich mich kurzerhand den Gutschein einzulösen. Zunächst musste ich die Internetpräsenz von Zalando aufrufen und stellte erstaunt fest, dass dieser Shop nicht nur Schuhe, sondern auch Kleidung, Accessoires und sogar Pflegeprodukte vertreibt. Trotzdem verwarf ich meine Entscheidung nicht, Schuhe zu kaufen, da Zalando unglaublich viele Modelle im Sortiment hat.

Da ich eher der sportliche Typ bin, sollten es Sneaker werden, sodass ich diese entsprechende Kategorie auswählte. Auch war es möglich, die Schuhe nach Preis sortieren zu lassen, sodass zunächst nur die günstigsten anzeigt wurden. Schnell fiel meine Wahl auf schwarze Sneaker von Nike. Für knapp 50 Euro wurden diese Echtleder-Schuhe angeboten, sodass mich auch der Preis überzeugte. Leider war ich mir nicht sicher, welche Größe passen könnte, sodass ich mich entschied, zwei verschiedene Größen zu bestellen. Der Bestellvorgang war sehr unkompliziert und ich konnte problemlos meinen Gutschein einlösen. Bereits zu diesem Zeitpunkt hatte mich Zalando überzeugt, da nicht einmal Versandkosten anfielen. Angegeben wurde, dass das Päckchen etwa am übernächsten Tag bei mir eintrifft. Dies traf nicht ganz zu, denn bereits am nächsten Tag überreichte mir der DHL-Bote mein Zalando-Paket. Voller Freude öffnete ich das Paket und musste feststellen, dass beide Schuhe in einzelnen Schuhkartons verpackt waren. Schnell waren beide Paar Schuhe anprobiert und ich musste feststellen, dass die kleinere Größe sich perfekt an meine Füße schmiegte. Einerseits war die Freude groß, andererseits musste ich mich erkundigen, wie das mit der Rücksendung funktioniert. Doch auch dies war ganz unkompliziert, da keine Kosten anfielen und ich lediglich den Adressaufkleber auf dem Paket austauschen musste. Anschließend musste ich das Paket nur noch zur Post bringen. Innerhalb von wenigen Tagen hatte ich schon eine Email in meinem Postfach, dass meine Rücksendung angekommen ist und ich knapp 50 Euro zu zahlen habe. Dies habe ich natürlich schon längst getan, sodass diese Information für mich belanglos war. Insgesamt bin ich mit dem Service und den Versandkonditionen von Zalando mehr als zufrieden und werde mit Sicherheit bald wieder eine Bestellung aufgeben.